第二百二十章：英雄不問出處

　　傍晚了。
　　天色漸漸暗下來，辦公區的燈亮了起來。
　　遠處的夕陽，正落山。
　　把最後壹點余暉，灑向大地。
　　蘇清越就這樣靜靜的看著，捧著杯子喝茶。
　　想著把之前的資料，再進行壹次分類。
　　這樣不僅能看出產品本身的問題，還能看到推廣有什麽誤區。
　　把分類細化了。
　　在群裏發出工作要求。
　　想著第壹天，差不多就這樣了。
　　著急也沒用。
　　正準備回家，郵箱卻發出滴的壹聲提醒。
　　只好取消關機。
　　點進去看，發現是壹封抄送給各部門領導的郵件。
　　郵件主題：《客服簡報》，日期是當天的。
　　內容是當天客服收集的玩家投訴、意見和建議。
　　內容清晰明了，分類合理。
　　此外，為了內容和數據更加直觀，方便觀察、理解以及闡釋，所以除了基本圖表外，還用餅圖來表示數據源中包含或者隸屬關系。
　　其中還有自己的壹些理解和建議。
　　因為蘇清越之前接觸過《三國群雄》，所以有些內容看起來，還挺有感觸。
　　蘇清越靠在椅背上思考著，發現郵件是發送給客服經理，抄送給他和運營部、商務部的負責人。
　　大家都收到了嗎？
　　讓劉宇明來自己辦公室，請他坐下，又給他倒杯水。
　　然後把屏幕轉到他面前。
　　“怎麽了？”後者詫異地問。
　　“這個《客服簡報》是咱們官方的嗎？”
　　“不是吧。”
　　“不是？”蘇清越壹怔。
　　“咱們沒有叫客服簡報的東西。這好像是某個客服組長自己搞的，每天都給運營、市場發。”劉宇明解釋：“之前我還根據他的建議，想做壹些線上活動，結果妳懂的。”他尷尬地壹笑。
　　“這東西發了挺久了？”
　　“反正產品壹開始公測，就在發，總之時間不短了。”劉宇明說，看看蘇清越，又問：“怎麽了？”
　　蘇清越撇撇嘴。
　　“我覺得他做的不錯。”
　　“唉，壹個客服的意見有什麽作用呢？”
　　“什麽叫壹個客服？客服可是官方和玩家接觸的主要溝通渠道和橋梁啊。”蘇清越頓時生氣了，反駁這句話。
　　劉宇明聳聳肩，說：“我不是說他或者客服不好。”他解釋：“我的意思是說，他在焦點只是個客服，做這些事情，別人不重視。這哥們郵件發了半年了，沒見有什麽改變，估計都被打成垃圾郵件了吧。”
　　他語罷，蘇清越壹下不說話了，整個人陷入了沈默。
　　無法理解這種遲鈍。
　　半年來的郵件，沒人理會嗎？
　　劉宇明看著他，又說：“您也別太為難了，反正局面壹直就是這樣，不是妳的問題。之前梁俊走，其實也有這方面原因。天天熱臉貼冷屁股，誰都會有受不了的壹天。”
　　“梁俊？”
　　“前任市場部經理。”
　　“哦。”
　　蘇清越點點頭。
　　想了想和劉宇明說道：“宇明，麻煩妳把他之前的所有郵件做個整理，發給我。”
　　“行，沒問題。”劉宇明點頭。
　　蘇清越又說：“妳自己也看壹下，我們到時候對壹下。”
　　“妳也覺得簡報很不錯是嗎？”
　　“用了心的東西，不壹樣。”
　　劉宇明看看他，無奈地嘆了口氣：“就是可惜了。”
　　“可惜什麽？”
　　“這麽用心的簡報，沒人重視唄。”劉宇明聳聳肩。
　　“別管別人的事情。”蘇清越說。
　　兩個人說完話，劉宇明離開。
　　蘇清越終於關了電腦。
　　出辦公室的時候，他還在想這些阻力自己有過準備。
　　可沒料到這麽嚴重。
　　這已經不是部門界限的問題了。
　　可以想象焦克俊的壓力和緊迫感。
　　路過陳婷辦公室，發現她屋子還亮著燈，裏面似乎有人。
　　猶豫著，要不要敲門。
　　裏面的男人正好出來，手裏拿著個杯子，兩人打了個照面。
　　男人點點頭離開了。
　　陳婷在屋裏看見他，便招呼著問：“清越，有事？”
　　“對。”蘇清越這時走進去。
　　陳婷招呼出門的男人：“親愛的，幫我多打杯水。”又解釋：“我老公。”
　　“哦！妳好！”蘇清越回頭和對方打招呼。
　　這才看清楚男人。
　　不高，膚白，微胖。
　　耳朵上有個亮晶晶的耳釘。
　　蘇清越笑了笑，坐下來和陳婷說：“婷姐，我有點事問妳。”
　　“妳說吧？”陳婷非常友善。
　　看著她，蘇清越忽然意識到，自己不該問她是否收到過《客服簡報》。
　　這樣很冒失，也不禮貌。
　　轉瞬他放棄了這個想法，改口道：“我打算把我手下壹個部門經理招來，妳看手續怎麽弄？”他說，介紹周子友：“他之前是稿件組負責人，後來做了活動部經理。”
　　“妳把簡歷給我行。”陳婷打斷他的話。
　　“行，謝謝婷姐。”
　　這時候陳婷老公正好回來，她給他介紹：“我老公劉強。”
　　兩人微笑著握手。
　　互相寒暄。
　　不知道怎麽回事，蘇清越總覺得劉強的目光很奇怪。
　　總是逃避，壹會兒卻又像做賊壹樣，看向別人。
　　不知道為何這樣。
　　蘇清越起身要離開，陳婷說那壹起走吧。
　　三個人於是壹起出門。
　　蘇清越了解到，劉強是做民辦教育的，總之說的很大。
　　到了電梯口，正趕上壹趟電梯上來，壹名穿紅衣服的年輕人出來。
　　拎著壹袋子包子。
　　手裏還拿著壹個，正在吃。
　　韭菜味很重，陳婷老公厭惡地來了句，“妳們單位該把這愛吃韭菜的開除了。”
　　說著朝蘇清越壹笑。
　　蘇清越想起來，今天中午自己在樓下見過這人。
　　也是壹盤素餡兒的包子。
　　應該就是韭菜的。
　　下了電梯，出大廈門。
　　和陳婷與她老公說再見。
　　蘇清越往回走，此時學院路正值高峰期。
　　堵車嚴重，蘇清越索性步行回家。
　　現在畢竟不是冬天，壹邊走路壹邊想想問題也挺好的。
　　他到家的時候已經八點半了。
　　廣哥特地給他留了飯菜。
　　壹份大蔥燒豆腐，壹份筍片炒肉。
　　蘇清越吃起來，廣哥拿了壹瓶啤酒，坐在他對面，問了句：“今天怎麽樣？”
　　蘇清越壹下怔住。
　　看看阿眸，也瞪大眼睛等著。
　　不想讓他們跟著瞎著急。
　　蘇清越笑著說道：“像打仗前夕，太過癮了！”